電子商務(wù)下第三方物流企業(yè)的發(fā)展模式

1.綜合物流代理模式

綜合物流代理物流模式是由一家在綜合物流管理經(jīng)驗(yàn)、人才、技術(shù)、理念上均有一定優(yōu)勢的第三方物流企業(yè)，對電子商務(wù)交易中供求雙方所有物流業(yè)務(wù)活動進(jìn)行全權(quán)代理，由它全權(quán)調(diào)配物流資源，制訂物流方案，協(xié)調(diào)調(diào)度各方運(yùn)作。一方面，行使綜合性物流代理的物流企業(yè)在電子商務(wù)的平臺上將運(yùn)輸、倉儲等運(yùn)作層面的業(yè)務(wù)委托給其他專門性物流作業(yè)公司，這樣可以避免對場地、設(shè)施等固定資產(chǎn)的重復(fù)投資。另一方面，綜合物流代理企業(yè)利用自己的專業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，可以通過電子商務(wù)整合供應(yīng)鏈流程，既能為生產(chǎn)商提供產(chǎn)品代理、管理服務(wù)和原材料供應(yīng)等物流服務(wù)，又能為銷售商全權(quán)代理配貨、送貨物流業(yè)務(wù)，同時還能完成商流、信息流、資金流、物流的傳遞。這種模式比較適合B2B電子商務(wù)，也適合B2C電子商務(wù)的同城業(yè)務(wù)。

2.郵政物流模式

電子商務(wù)物流的特點(diǎn)是地域廣、隨機(jī)性、批量小，要滿足這種要求，物流配送必須有一個全國性的配送網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)覆蓋幾乎所有地區(qū)。目前，在我國能滿足這一點(diǎn)的物流企業(yè)只有中國郵政。中國郵政的網(wǎng)絡(luò)極其龐大，幾乎無所不至，其物流網(wǎng)絡(luò)遍布全國每一個城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)地理位置十分有利，分布在每個居民區(qū)中，歷史悠久，有一定品牌效應(yīng)，且中國郵政長期從事包裹投遞業(yè)務(wù)，在開展物流配送等業(yè)務(wù)方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。對于眾多個人從業(yè)者，中國郵政都是較為合適的選擇。比較有發(fā)展前景的C2C電子商務(wù)模式，擁有許多在網(wǎng)上開店的“個體戶”，多選擇中國郵政的服務(wù)。郵政物流模式的特點(diǎn)是委托來源多、服務(wù)的范圍廣、批量小；缺點(diǎn)主要是信息管理方式落后，客戶難以實(shí)時查詢服務(wù)情況，工作效率低等。

3.第三方物流與第三方支付平臺的結(jié)合模式

這種模式是指由第三方物流或第三方支付平臺牽頭，整合兩種資源，由交易雙方選擇指定的物流公司取貨、驗(yàn)貨、發(fā)貨。電子商務(wù)與第三方物流聯(lián)盟，一方面能夠較好地杜絕網(wǎng)絡(luò)欺詐的發(fā)生，降低交易風(fēng)險(xiǎn)，使網(wǎng)上交易更健康、更貼近現(xiàn)實(shí)：另一方面能代表交易者與物流公司進(jìn)行協(xié)商，為用戶降低物流成本，有助于電子商務(wù)的推廣。缺點(diǎn)是二者的結(jié)合較為復(fù)雜，操作難以到位。

4.建立信息共享平臺模式

在物流過程中，客戶需要隨時了解貨物的配送情況，第三方物流企業(yè)也要在第一時間掌握市場需求信息，隨時準(zhǔn)備為客戶提供定制服務(wù)。在傳統(tǒng)模式下，很難及時進(jìn)行信息溝通，一方面是客戶一旦將貨物交給物流企業(yè)后面臨服務(wù)“黒箱”，引起客戶的顧慮，不利于客戶有計(jì)劃安排生產(chǎn)和銷售；另一方面，物流企業(yè)不能及時獲得需求信息，物流方案難以與客戶銜接，造成服務(wù)不到位，導(dǎo)致客戶流失。第三方物流企業(yè)可以建立自己的物流管理信息系統(tǒng)，這個系統(tǒng)通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)絡(luò)與主要客戶的管理信息系統(tǒng)無縫對接，雙方信息實(shí)時交流，委托企業(yè)對物流過程了如指掌，物流企業(yè)對客戶的服務(wù)需求也在第一時間獲得，雙方可以在最大限度范圍內(nèi)展開合作，實(shí)現(xiàn)雙贏。

5.電子商務(wù)企業(yè)和第三方物流企業(yè)互相參股

電子商務(wù)企業(yè)將物流外包，主要有兩個目的：一是爭取成本最低；二是得到可靠的服務(wù)?？刂瞥杀疽话愫棉k，可以采取招標(biāo)方式進(jìn)行物流業(yè)務(wù)外包，選擇報(bào)價(jià)最低的就行，但可靠的服務(wù)難以保證。為了對物流過程有所控制，獲得有保證的服務(wù)，減少顧慮，電子商務(wù)企業(yè)可選擇參股第三方物流公司^反過來，第三方物流企業(yè)為了有穩(wěn)定的客戶，或者為了實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營，也可以參股電子商務(wù)企業(yè)。這種方式更能保證電子商務(wù)企業(yè)獲得可靠的物流服務(wù)，但在具體操作中，要明確自己的優(yōu)勢所在，突出核心業(yè)務(wù)。