美國的埃森哲公司是在世界上最先提出4PL概念的,也是最早開始4PL運作實踐的。目前就4PL而言,還缺乏系統(tǒng)的理論研究和可供借鑒的案例。國外有關(guān)4PL的研究大多數(shù)都是一些世界著名的管理咨詢公司開展的。下面我們來看幾個埃森哲開展4PL的例子。
在美國,RyderIntegratedLogistics和信息技術(shù)巨頭IBM和4PL的開創(chuàng)者埃森哲公司結(jié)為戰(zhàn)略聯(lián)盟,使得Ryder擁有了技術(shù)和供應(yīng)鏈管理的特長,而如果沒有4PL的加入,Ryder要擁有這些特長需花掉Ryder公司自身幾十年的時間。
在歐洲,埃森哲公司和菲亞特公司的子公司NewHolland成立了一個合資企業(yè)NewHollandLogisticsS.P.A,專門經(jīng)營服務(wù)零配件物流。該公司由NewHolland擁有80%的股份,埃森哲占20%的股份。NewHolland為合資企業(yè)投人了6個國家的倉庫、775個雇員、資本投資和運營管理能力。而埃森哲方面投人了管理人員、信息技術(shù)、運營管理和流程再造的專長。零配件管理運作業(yè)務(wù)涵蓋了計劃、采購、庫存、分銷、運輸和客戶支持。在最初的7年中的總投資回報有67〇0萬美元。大約2/3的節(jié)省來自運作成本降低,20%來自庫存管理,其他15%來自運費節(jié)省。同時,NewHollandLogistics實現(xiàn)了大于90%的訂單完成準(zhǔn)確率。
在英國,埃森哲公司和泰晤士水務(wù)有限公司的一個子公司——Con
nect2020,也進行了4PI.的合作。泰晤士水務(wù)是英國最大的供水公司,營業(yè)額超過20億美元。Connect2020的成立旨在為供水行業(yè)提供物流和采購服務(wù)。ConneCt2020把它所有的服務(wù)外包給ACTV(—家由埃森哲管理和運作的公司)。ACTV主要業(yè)務(wù)包括采購、訂單管理、庫存管理和分銷管理。目前的運作成果包括:供應(yīng)鏈總成本降低10%,庫存水平降低40%,未完成訂單減少70%。
從以上埃森哲實踐4PL的案例中可以看出,埃森哲目前處在4PL運作模式中的“方案集成商的角色”,它使交易擺脫了對物化場所和設(shè)備的依賴,突破地域的限制,服務(wù)取代物質(zhì)化的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移,使傳統(tǒng)的買賣轉(zhuǎn)化為網(wǎng)上信息全方位的流動與溝通,為供應(yīng)商、生產(chǎn)商、代理商、營銷商、最終客戶開通一條信息密集、交通便捷、結(jié)算安全的運營之路,為物流企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)的物流機構(gòu)的供應(yīng)鏈持續(xù)發(fā)展提供了改進可能。