波特提供了成本分析和業(yè)務(wù)特色化分析的主要步驟,其中成本分析的步驟如下:
(1)確認(rèn)一個(gè)合適的價(jià)值鏈,確認(rèn)其成本,并估算其資產(chǎn)值。
(2)對(duì)每個(gè)增值的業(yè)務(wù)活動(dòng)中的成本驅(qū)動(dòng)因子加以診斷,了解它們之間是如何互相作用的。
(3)確認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)值鏈,計(jì)算相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者的成本,并分析成本差異的原因。
(4)制定降低成本的策略,應(yīng)是通過(guò)控制成本驅(qū)動(dòng)因子,或重新配置價(jià)值鏈,或下游環(huán)節(jié)的價(jià)值來(lái)降低相對(duì)成本的狀況。
(5)確保降低成本的努力不會(huì)犧牲業(yè)務(wù)特色化,并確保做出明智的選擇。
(6)測(cè)試降低成本的策略是否長(zhǎng)期行之有效。上一篇: 波特的價(jià)值鏈模式
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